مرحبًا بكم في وكالة بوصلة | التسويق الإلكتروني وتصميم مواقع احترافية. باستخدامكم لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. التعريفات

الوكالة: تشير إلى وكالة بوصلة للتسويق الإلكتروني وتصميم المواقع.
العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات الوكالة.
الخدمات: تشمل على سبيل المثال لا الحصر: التسويق الإلكتروني، إدارة الحملات الإعلانية، تصميم وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية، تحسين محركات البحث (SEO)، التصميم الجرافيكي، والاستشارات الرقمية.

2. نطاق الخدمات

تلتزم وكالة بوصلة بتقديم الخدمات المتفق عليها حسب العرض أو العقد المبرم مع العميل. ولا يحق للعميل المطالبة بخدمات إضافية غير منصوص عليها إلا بموجب اتفاق مكتوب جديد.

3. التزامات العميل

تزويد الوكالة بجميع المعلومات والمحتويات المطلوبة بدقة وفي الوقت المناسب.
ضمان امتلاكه الكامل لحقوق استخدام أي محتوى (نصوص، صور، شعارات، علامات تجارية) يقدمه للوكالة.
الالتزام بسداد المستحقات المالية وفق المواعيد المتفق عليها.
عدم استخدام الخدمات في أي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها.

4. الأسعار والدفع

يتم تحديد أسعار الخدمات في العروض أو العقود الرسمية.
جميع الأسعار لا تشمل الضرائب إلا إذا تم النص على خلاف ذلك.
في حال التأخر عن السداد، يحق للوكالة إيقاف الخدمات مؤقتًا حتى يتم السداد الكامل.
المدفوعات غير قابلة للاسترداد بعد بدء تنفيذ الخدمة، ما لم يُنص على غير ذلك كتابيًا.

5. الملكية الفكرية

تحتفظ وكالة بوصلة بحقوق الملكية الفكرية للأعمال والتصاميم إلى حين سداد كامل المستحقات.
بعد السداد، تنتقل حقوق الاستخدام للعميل ضمن النطاق المتفق عليه فقط.
يحق للوكالة عرض الأعمال المنفذة ضمن معرض أعمالها لأغراض تسويقية، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك خطيًا.

6. السرية وحماية البيانات

تلتزم الوكالة بالحفاظ على سرية معلومات العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث، إلا في حال كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمة أو مطلوبًا بموجب القانون.

7. إخلاء المسؤولية

لا تضمن الوكالة نتائج محددة (مثل عدد المبيعات أو الزيارات) ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحة.
لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الخدمات.
تعتمد نتائج التسويق الإلكتروني على عوامل خارج نطاق سيطرة الوكالة مثل السوق والمنافسة وسياسات المنصات.

8. مدة العقد وإنهاؤه

تسري مدة الخدمات حسب ما هو محدد في العقد أو العرض.
يحق لأي طرف إنهاء العقد بإشعار كتابي مسبق وفق المدة المتفق عليها.
في حال الإنهاء، يلتزم العميل بسداد جميع المستحقات عن الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء.

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ وكالة بوصلة بحق تعديل شروط الخدمة في أي وقت. ويتم نشر التعديلات عبر الموقع الإلكتروني، ويُعد استمرار استخدام الخدمات موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة التي تعمل بها وكالة بوصلة.

11. التواصل

لأي استفسارات أو ملاحظات حول شروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بوكالة بوصلة.

Footer - بوصلة